Kontakt
| Ärende | Mottagare | Alt. 1 | Alt. 2 |
| Allmänna frågor fryshotell | Jonas Söderblom, Biobank Väst | Koordinator fryshotell | Biobank Väst |
| Beställning av larminkoppling | Västfastigheter | Weblord | 010-441 35 00 |
| Beställning av driftlarmtest | Västfastigheter | Weblord | 010-441 35 00 |
| Akut ärende (kontorstid) | Västfastigheter | 010-441 35 00 | |
| Akut ärende (jourtid) | Växeln (uppge driftjour) | 031-342 10 00 | |
| Flytt/skrotning av frys | Regiontransport | Regionservice | |
| Behörighet till fryshotell | Biobank Väst | Koordinator fryshotell | Biobank Väst |
| Anmälan till kö för frysplats | Biobank Väst | Koordinator fryshotell | Biobank Väst |